关于退货
由于代购的特殊性质,如没有质量问题的话一般不支持退货换货。
关于退款
我们主动给您退款的情况,有很多种:
  • 该商品代购失败
  • 等各种天灾人祸造成的我们认为应该给您退款的情况
客人要求退款的话只在下面这个情况下适用:
  • 已下单支付,但商品我们还没有购买。比如您在美国,12月23号下的订单并支付完毕,下完单后马上告诉客服希望圣诞节前能收到(当然商品我们还没有购买),这在物理上是完成不了的任务,我们会给您退款。
其他由于样式不喜欢,或者买完后悔了等原因要求退款的客户,很抱歉由于高昂的国际运费,请原谅我们无法答应您的退款要求。